— Juego de Cama Satén Bies 300 Hilos Es-Tela
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Cambios y Devoluciones
Plazo de Cambios y Devoluciones
Los cambios o devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días naturales a partir de la entrega del producto.
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Los productos se pueden cambiar si el cliente no está satisfecho. Los gastos de envío y recogida en caso de cambio correrán a cargo de Textil de Casa. Contacte con nosotros por mail, chat o teléfono para gestionar el cambio. Le enviaremos la etiqueta de recogida y, una vez recibido el producto, le enviaremos el nuevo.
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Si el producto es defectuoso, contacte con Textil de Casa por mensaje o teléfono. Reembolsaremos el valor del producto y los gastos de envío, y le enviaremos la etiqueta de devolución.
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Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto siempre que:
- No se haya lavado ni usado (excepto para probarlo).
- Esté completo (devolviendo ambos elementos si es un conjunto).
Le enviaremos la etiqueta de devolución y el cliente deberá asumir los gastos de devolución de 6,50€. Tras inspeccionar el producto devuelto, reembolsaremos el precio del producto y los portes de ida, pero no los gastos de devolución (6,50€).