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Spedizioni

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Spagna peninsulare e Portogallo

• Ordini superiori a 50€: Spedizione gratuita
• Ordini inferiori a 50€: 4,95€

Isole Baleari

• Ordini superiori a 50€: Spedizione gratuita
• Ordini inferiori a 50€: 6,90€

Europa (Germania, Austria, Belgio, Olanda, Italia)

• Ordini superiori a 100€: Spedizione gratuita
• Ordini inferiori a 100€: 7,90€

Cambi e Resi

Termine

Ha a disposizione 14 giorni naturali dalla ricezione dell'ordine per richiedere un cambio o un reso.

Cambi di Prodotto

Se non è soddisfatto del suo acquisto, può richiedere un cambio senza problemi.

In questo caso, Textil de Casa si assume le spese di spedizione e ritiro.

Deve solo contattarci via email, chat o telefono. Le forniremo l'etichetta di ritiro e, una volta ricevuto il prodotto, le invieremo il nuovo articolo.

Reso di Prodotti Difettosi

Se il prodotto presenta qualche difetto:

• Contatti con noi via email o telefono
• Rimborseremo l'importo del prodotto e le spese di spedizione
• Le forniremo un'etichetta di reso senza costi

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Se non è soddisfatto del suo acquisto, può restituire il prodotto purché:

• Non sia stato utilizzato o lavato (tranne per provarlo)
• Sia restituito completo (inclusi tutti gli elementi in caso di set)

Costi di reso

• Spagna peninsulare e Portogallo: 6,50€
• Europa (Germania, Austria, Belgio, Olanda, Italia): 9,90€

Le invieremo l'etichetta di reso. Una volta ricevuto e controllato il prodotto, si rimborserà l'importo dell'articolo e le spese di spedizione iniziali (se applicabile), tranne le spese di reso.