Funda de colchón Atenea de la marca española Velfont. Funda de colchón con la superficie confeccionada con tejido cutí de algodón 100% natural. Funda científicamente probada que conserva intactas sus propiedades tras el lavado.
Es de fácil colocación ya que incorpora una cremallera en forma de “L” que envuelve herméticamente el colchón. Gracias al tejido lateral de elastano, esta funda se adapta a colchones de hasta 35 cm de altura y largos de hasta 200 cm. De facil mantenimiento lavable a máquina en temperatura de 40ºC.
Las entregas se realizan de lunes a viernes. No se realizan entregas los fines de semana ni los días festivos locales.
Las entregas se realizan en horario de oficina. Por ello, para facilitar las entregas, se pide a los clientes que utilicen la dirección de su trabajo u otras direcciones donde haya alguien que pueda recibir el paquete.
Plazo de entrega
Los pedidos normalmente se entregan entre 2 y 7 días laborables, a excepción de los que explícitamente se indique su entrega en 24/48 horas. Normalmente se cumple con el plazo de entrega y, aunque Textil de Casa no puede garantizar la puntualidad, todos los pedidos se entregan en un plazo de 10 días desde la fecha de confirmación de recepción del pedido, como máximo. Una vez enviado el pedido, el cliente recibe un correo electrónico de notificación con el numero de seguimiento y la empresa de transportes que se ha enviado el paquete.
Para Baleares serán 1-2 días laborables más.
Gastos de envío
Los gastos de envío son los siguientes:
Todas las categorías menos somieres,canapés y colchones
España (Peninsula) y Portugal a 4,95 €, gratis a partir de 60 € España (Baleares) a 6,95€, gratis a partir de 100€ Andorra a 12,5€, gratis a partir de 150€
Categoría de somieres, canapés y colchones España y Portugal 30€, gratis a partir de 200 € España (Baleares) 45€, gratis a partir de 200€ Andorra a 55€, gratis a partir de 250€
Categoría de somieres, canapés y colchones (Entrega sin instalación) España y Portugal 10€, gratis a partir de 200€ España (Baleares) 15€, gratis a partir de 200€ Andorra a 20€, gratis a partir de250€
Garantía y devolución
Verificación en el momento de la recepción
El cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo. Si el embalaje está dañado, el cliente no debe aceptar la entrega. El importe de la compra y los gastos de envío se reembolsarán al cliente cuando el almacén haya procesado y devuelto los productos. Textil de Casa informa que la entrega se debe verificar en un período de tiempo razonable después de su recepción. Esto no afecta al derecho del cliente de devolución o cambio de un pedido.
Devolución de productos no conformes
Puedes realizar el cambio o devolución a través de la página web o a través del teléfono de atención al cliente.
Para tu comodidad, ponemos a tu disposición el servicio de recogida o si lo prefieres puedes devolver el pedido utilizando tus medios.
Los portes de la devolución son:
Península 6,50 € (IVA incluido).
Baleares: 9,95€ (IVA incluido).
Una vez recibida la devolución en nuestros almacenes, te reembolsaremos el importe (incluidos los portes de envío de ida) en tan solo 24-48 horas.La comisión del contra reembolso no será reembolsada.
En el caso de que desees realizar un cambio,los portes del nuevo envío, son gratis.