— Colcha Edredón Donatella JVR

Envíos

En Textil de Casa, ofrecemos portes gratuitos en pedidos superiores a 50€.

Para la Peninsula:

• Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito
• Pedidos inferiores a 50€: Coste de envío de 4,95€

Para las Islas Baleares:

• Pedidos superiores a 50€: Envío gratuito
• Pedidos inferiores a 50€: Coste de envío de 6,90€

Cambios y Devoluciones

Plazo de Cambios y Devoluciones

Los cambios o devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días naturales a partir de la entrega del producto.

Cambio de Productos

Los productos se pueden cambiar si el cliente no está satisfecho. Los gastos de envío y recogida en caso de cambio correrán a cargo de Textil de Casa. Contacte con nosotros por mail, chat o teléfono para gestionar el cambio. Le enviaremos la etiqueta de recogida y, una vez recibido el producto, le enviaremos el nuevo.

Devolución de Productos Defectuosos

Si el producto es defectuoso, contacte con Textil de Casa por mensaje o teléfono. Reembolsaremos el valor del producto y los gastos de envío, y le enviaremos la etiqueta de devolución.

Devolución por Derecho de Revocación

Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto siempre que:

• No se haya lavado ni usado (excepto para probarlo).
• Esté completo (devolviendo ambos elementos si es un conjunto).

Le enviaremos la etiqueta de devolución y el cliente deberá asumir los gastos de devolución de 6,50€. Tras inspeccionar el producto devuelto, reembolsaremos el precio del producto y los portes de ida, pero no los gastos de devolución (6,50€).